为确保防疫期间应急管理服务工作不间断、不断档，日前，市应急管理局精心谋划、精准施策，通过多种途径连续推出服务企业安全发展的各项措施，为广大市民提供更有速度、更有温度的优质服务。
明确政策，让市民吃上“定心丸”。 针对防疫期间出现的企业安全生产许可证、经营许可证和主要负责人、安全管理人员、特种作业人员安全证书到期等四类问题，全部明确规定其有效期自动顺延至疫情防控结束，待疫情防控结束后两个月内办结安全生产许可、经营以及安全合格证、特种作业操作证等延期手续，既解决了广大企业与市民的思想负担，又减轻了事项办理的时限压力。
特事特办，为市民开启“快车道”。特别针对防疫期间急需、确需办理的政务服务事项，按照“政务服务一网通办”要求，优化报批审批流程，通过“微信”“邮箱”等方式实行在线审查、不见面审批，通过线上咨询、网上办理、视频查验等方式为市民解决问题，实现零跑腿、不见面、一次办好，开启了特别时期特殊办理的“快车道”，快速解决了市民的燃眉之急。
强化宣传，让市民当上“明白人”。为确保市民彻底知晓防疫期间涉及应急管理方面的政务服务办理工作，专门组织人员走进市融媒体中心“民生零距离”节目，在全市范围内宣讲安全生产行政许可、安全合格证及特种作业操作证办理、企业复工复产等政策要求，并针对防疫期间可能出现的问题专门梳理18条解决措施，公布涉及事项的联系电话并确保24小时通畅，随时解答市民存在的疑惑和问题;通过“龙口应急管理”微信公众号积极传播政务服务办理政策及要求，让市民彻底消除心中顾虑。
记者 李薇 |
