“社区居民朋友们，爱心志愿者又来‘跑腿’啦，今天有98种蔬菜还有各种面食可供大家选择。还有‘爱眼’护理品、网上书单，有需要的网上报名啦。”2月17日，在陵城区经济开发区邱家社区的群众微信服务群，社工志愿者刘天栋又开始“叫卖”起来。“精品圆茄1袋、小芋头2袋、水果玉米1份...... ”群众们争相报出“菜单”，志愿者们一一耐心登记。
为助力全区疫情防控工作大局，尽量减少人员外出，保障群众的生活需求，连接菜农与群众之间的桥梁，自1月31日起，共青团陵城区委依托邱家、芦家坊、西关、西街、东关5个城市社区党群服务中心，建起5个青年志愿者社区服务站，建立“农户(企业)+服务站+居民”零利润销售渠道，以网络订单、无接触送菜的方式，为群众服务，也更好地帮助当地菜农。
共青团陵城区委从“跑腿”服务一开始，就制定了统一规范的服务流程，在确定当天的蔬菜、水果单价和规格后，由志愿者发布到微信群，独居老人等群体由志愿者电话告知清单，经受助人确认后，电话上报需求清单，各志愿服务点统计后上报。供货商备货、将所需物品送到各志愿服务点，志愿者在规定时间将代办物品放到服务家庭门口，保持距离后告知家庭自行取回，各群众通过微信、支付宝或现金结算，共青团陵城区委总服务点统一结算后进行支付。
“统计好数据后，做好对接，明天我们去现场点货、配菜，确保蔬菜新鲜。”临出发前，共青团陵城区委学少部部长康培敏叮嘱道。刚开始，志愿服务队只提供陵城区西葫芦一个蔬菜品种，后来了解到群众的需求，多方联系爱心企业，确定货源，到现在的百余种蔬菜、面食等。
“志愿者们辛苦了，菜又便宜又新鲜，太感谢你们了!”当志愿者们把蔬菜等物品交到群众手中时，群众们纷纷竖起了大拇指。
“从帮助菜农打通销售渠道到丰富服务种类，这个过程中，有社区党支部为群众免费订购西葫芦，有爱心企业提供平价蔬菜，有志愿者当‘跑腿小二’，截至2月24日，我们已累计售出西葫芦2万余公斤，各种蔬菜、面食326单。”共青团陵城区委书记张楠说。 |
