最近，一则“吕家村村民吕景新的岳父走失，吕家网格员于当天下午两点三十分在南二路找到老人”的消息出现在东营区史口镇网格员工作群中。原来，吕家村网格员吕茂楠在例行巡查时发现一名老人在南二路上左顾右盼、一脸迷茫。他立马上前询问，才发现老人是吕家村吕景新的岳父。遂联系吕景新，将老人送回家中。“我岳父患有老年痴呆，不认识回家的路，多亏吕大哥带他回来!”吕景新握着吕茂楠的手说道。
像吕茂楠这样的网格员史口镇还有70余名，他们一心为群众，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。旱厕改造后，需要清理旱厕的村民达到5户时，清理公司才会派车辆统筹清理，但报送待清理户数这项工作却成了棘手之事。各户单独报送不仅会导致村民多跑腿，还容易报送不准确，造成旱厕清理不及时，影响村民日常生活。可村里并没有安排专人负责统一报送待清理户数。北一村网格员杜洪强知道后主动承担起统计住户、联系旱厕清理这项工作。每天巡查过程中他都会挨家挨户地查看、统计村民旱厕情况，及时联系清理公司，切切实实为村民们提供了方便、解决了问题。渐渐地，帮村里孤寡老人、残疾人升级医保卡、代缴水电费、有急事跑个腿也成了他的日常“工作”。
“多亏了咱的网格员细心，排除了这么大的安全隐患!”西高村村民高国平感谢地说道。10月26日上午，西高村网格员高桂峰在入户巡查中发现村民高国平家中的液化气罐超出使用年限且腐蚀严重。他利用平时消防安全培训中学到的知识，耐心给住户讲解了不按规定使用煤气罐存在的安全隐患。高国平听后连连点头决定更换液化气罐。高桂峰立即帮助他联系了陈家村液化气厂更换了新的液化气罐，防止了安全事故的发生。
在史口镇，这样的暖心小事几乎每天都在发生。据了解，近三个月以来，网格员们为空巢老人、残疾群众、困难群众等弱势群体提供代办代缴、日常维修、卫生整理、跑腿咨询等服务已千余件。史口镇通过构建“网格化+”工作模式，立足网格群众需求，整合职能部门力量。充分利用网格员“身处网格一线、贴近网格群众”的工作优势，依托网格员职责，合理构建工作流程。将网格员力量整合到各项职能工作中去，促进政府职能充分下沉，网格需求充分上达。实现网格资源互补，工作双促共赢，真正做到为民服务，用真心“网”住民心。 |
