为了方便办事群众,加快审批速度,更快更好的为群众服务。县行政审批服务局现场勘验科近日起开展网络远程勘验。
23日下午刚上班,我局社会事务科食药窗口就迎来办事群众胡女士的赞叹声“真快,没想到你们没去现场就把证审批了,太好了”。原来,胡女士经营一家孕婴用品店,销售奶粉等食品,需要办理食品经营许可证,根据之前的流程,我局勘验科与社会事务科需要联合进行现场验收,因受各种客观因素影响,一般情况下接到申请后需要五个工作日才能验收,但是考虑到办事群众急于开业的现状,本着进一步方便群众办事、提高审批效率,结合当前“不忘初心,牢记使命”主体教育,局领导经过研究,决定对食品销售店、小型餐饮店的现场验收改为远程视频验收,筹措资金购置了相关设备,进行了人员业务培训,而胡女士正是远程验收的第一家,这种便利让胡女士惊喜连连。
收到胡女士的预约后,县行政审批服务局负责现场勘验的工作人员立刻联系到当事人,指引其通过微信视频进行远程勘验,勘验人员一边通过视频勘验确认经营场所是否达标,一边用录屏软件记录存档,仅用了五分钟一场远程勘验就全部完成了。
相比于以往现场勘验,远程勘验具有即时性办结的优势。针对食品经营许可证需要现场勘验的高频办理事项,群众在审批材料提交完毕后即可申请远程勘验,经营场所不达标者,工作人员通过远程勘验及时告知整改事项,整改完毕后即可再次预约远程勘验。对于经营场所达标者,群众在远程勘验结束后即可前往窗口领取许可证。对食品销售店、小餐饮店,我局可以做到当日接受材料、审批、发证,即日办结。今后,我们将本着为民服务的宗旨,结合“不忘初心,牢记使命”主题教育活动,进一步优化审批流程,提升审批效率,提高群众满意度,最大限度地便民、利民。(刘阳阳 韩哲文) |