信访部门担负着党委政府和群众“连心桥”的重要角色,是维护社会稳定不可缺少的重要一环。近年来,为提高广大信访干部的政治定力、履职实力、服务能力,蓬莱市信访局党支部高度重视“党建+信访”工作,始终抓稳党建这个主色调,积极打通服务联系群众的“最后一公里”,使得信访工作活力焕发更新貌,群众的获得感进一步增强,对信访工作的认可度进一步提高。
“党建+信访”突出政治本色,提升信访干部政治定力。蓬莱市信访局党支部紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,组织广大党员干部深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要批示和李克强总理的批示要求,不断推动新时代信访工作高质量发展,突出党对信访工作的领导。在主题教育中,蓬莱市信访局党支部精准对标“守初心、担使命、找差距、抓落实”,要求广大党员干部坚定信访工作政治立场,坚持以人民为中心的政治自觉,提升践行群众路线的政治能力,强化为群众排忧解难的政治责任,真真切切地用心用情把听民情、顺民意、解民忧、聚民心的每一件事办实办好,为全市稳定发展凝聚民心,贡献信访力量。
“党建+信访”点亮履职底色,提升信访干部履职实力。为切实增强广大党员干部宣讲法律政策的能力、思想教育疏导的能力、化解信访矛盾的能力、问题预警预判的能力、处置应急事件的能力、协调资源的能力,蓬莱市信访局党支部将每周五下午作为干部“充电”学习的“固定时间”,将每位党员干部分享经验、总结每周工作得失作为学习时间的必备课题,用“钉钉子”的精神持之以恒地抓干部的教育,进一步增强每位党员干部的履职实力,让每一位党员干部在纷繁复杂的信访工作中都能“全副武装”,习得一副履职干事的“真本领”“真功夫”。
“党建+信访”擦亮服务成色,提升信访干部服务能力。全力以赴打好信访矛盾化解攻坚战,推广让群众“最多访一次”,需要广大信访干部提升自己的服务能力。为此,蓬莱市信访局以“人民满意信访”为创建载体,采取“联三户”、“包案下访”等措施,主动走访联系信访群众,进行积案化解,变被动接待群众来访为主动登门拜访,上门倾听群众呼声,消除不稳定因素。工作中,党员干部充分发扬“蚂蚁啃骨头”和“钉钉子”精神,千方百计做好服务工作,帮民需、解民忧、化民怨、赢民心。 |
