为全面提升城市精细化管理水平,助推智慧化城市建设,薛城区加快推动数字城管指挥监督平台建设,丰富行政执法管理方式,拓展执法为民服务渠道。
升级平台全覆盖。先期对平台进行提升,升级改造内容包括智信系统、渣土视频对接系统、天地图地理数据转换、单元网格划分、边界划分、手机移动执法终端等,建成渣土运输GPS实时监控平台,加快对接预留接口,通过系统平台和手机终端实时监控渣土运输时间、路线等。下步计划在城区重要位置安装400W球机前端硬件设备,包括硬盘、摄像机延伸支架、400W网络高清球机等,配合网格采集员,实现信息上传全覆盖。
充实人员配装备。配备执法对讲、上传一体机60部,信息受理、分配人员6名,网格信息采集员13名对城区划分的13个网格的市容秩序、环境卫生、园林绿化、市政设施管养等工作情况信息上传处理。对数字城管指挥监督平台部分设备进行更新,全面更换、维修监控电脑、大屏幕板卡、服务器风扇等基础设备。下步计划推进多网联合,多平台互动,实现部门间的信息共享。
完善制度促管理。薛城区数字城管指挥监督办公室制定平台管理规定、制度及考核办法,由采集员上传采集信息,平台按照各单位职责分工分派案件办理任务,对各单位案件办理结果,依据平台数据,每月底对市政、园林、环卫、大队、中队、两站管理办公室进行监督考核,通报考核结果。实现了由信息采集到受理立案,到任务派遣,到问题处置,到结果反馈,再到核查结案,最终考核评价的七步闭环流程。今年以来共受理案件7957件,立案7944件,立案率99.84%;结案7556件,结案率95.12%。
数字城管平台的运行在城市精细化管理中发挥重要作用,今后薛城区将继续积极推进城市管理数字化、精细化、智慧化建设,促进多部门数据资源共享,建立用数据决策、管理的城市管理新模式,实现对城市的“科学、严格、精细、长效”管理,全面助推智慧城市建设。(通讯员李想胡乐勇) |