德州运河开发区办税大厅前台摆设着四张标识牌上赫然写着:您一次办好了吗?如果没有,请找领导。下面是两名轮值局长的姓名和监督电话。牌子虽小,却体现着“一次办好”的理念已经深入到每一名税务人心里。
据了解,为落实好“一次办好”工作, “换位贯彻思考、主动服务、有求必应、无需不扰、结果评价”的总体要求,运河经济开发区税务局在办税大厅建立局长值班制度,两名局长和两名科室负责人共同值班,解决纳税人需求,协调工作开展。建立值班制度以来,为纳税人解决各类涉税事项11个。
另外,为确保“一次办好”在基层落地,该局连续三次组织专题会议,认真查找各方面问题,制定“一次办好”措施16条,推动“一次办好”落地生根。(通讯员 谢学亮 李梦媛)
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