| 为进一步增强与市民之间的沟通，切实转变工作作风，无棣县综合行政执法局创新城市管理模式，建立城市管理“微信群”，实现城管、业主“零距离”。
据了解，为便于管理，无棣县综合行政执法局共划分6个片区实现对城区管理的全覆盖，6个执法中队全部建立了城市管理“微信群”，把责任区内的经营业主纳入微信群中，现已有群成员800余人。
以城市管理“微信群”为平台，一是宣传法律法规。发布城市管理常见法律知识，对业主咨询的政策问题进行法条回复，对新修订的实用法律知识进行集中宣传，让广大业主能够及时了解、学习日常法律法规，明确自己的行为是否符合法律规定。二是发布执法动态。对全局执法行动，如每周五落实省级卫生县城长效管理机制等进行及时宣传报道;对典型的违法案件，如城区内燃放烟花爆竹等案件进行曝光通报;对获得“城市管理示范户”的业主进行通报表扬，让广大业主自觉参与到城市管理中来，形成遵纪守法的良好格局。三是进行临时性审批。对特殊情况下的堆放物品、占用城市道路等行为通过拍照进行短期内(一般为几个小时)临时性审批，减少审批环节，让业主形成主动报批、不批不为的良好氛围。四是及时回复业主的问题咨询。对业主在日常经营中存在的问题如宣传活动的审批程序、早市的管理规定等进行回复并讲解，让业主能够及时了解并规范自己的经营行为，同时其他业主也能够了解相应的问题解决方式。
城市管理微信群的建立，实现了城管、业户沟通的零距离，不仅让广大市民了解了城市管理的法律法规，并主动规范自己的经营行为，而且还方便了群众办理业务，减少了群众来回奔波，契合了业主的实际需要，使群众真正参与到城市管理中来，也在一定程度上减小了执法难度，节约了执法成本。
(记者 张笑 通讯员 刘锡明 李盈宁 报道)
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