“之前我们觉得办理公户太麻烦，税款也不多，就没有按优惠税率申报所得税。国税局工作人员审核发现后，第一时间上门讲解税收优惠政策，帮助办理补充申报及退税事宜，希望以后这样的‘催’办越来越多。 ”5月28日，齐河时代天创商贸有限公司财务人员王飞说。
近年来，国家出台了一系列扶持小微企业发展的税收优惠政策，为小微企业发展注入“强心剂”。然而记者采访时发现，面对国家送出的税收优惠“大礼包”，部分小微企业却反应冷淡，甚至主动放弃。齐河县国税局通过深入调查了解到，原来这部分纳税人对优惠政策有这样或那样的疑虑和顾忌：有的认为办税程序太麻烦；有的觉得享受优惠可能要查账，心里没底；还有的认为优惠额度小……针对上述情况，该局专门制定了工作计划和进度表，全面监控优惠政策落实的每一环节、每一时点。同时加大政策宣传力度，在国税微信平台设置“小微企业”专栏，提供在线解疑答惑服务；利用纳税人培训学校平台举办小微企业税收优惠政策培训班，与小微企业负责人谈心交流，“面对面”辅导报税，使他们熟悉政策规定，打消了顾虑，确保税收优惠政策落实及时、准确、无差错。
友方电子科技有限公司总经理马赋杰大学期间学习的是电子信息专业，爱钻研的他发明了几项专利。毕业后他开办公司，初期因各项投入较大，资金运转紧张。小微企业税收优惠政策给马赋杰带来了看得见的实惠，他算了一笔账，以去年纳税所得额计算，小微企业所得税减半征税标准扩大到20万元以下后，公司今年可减免税款两万余元。 “对刚创业的我来说，这是一笔不小的开支，省下来的钱可用来购买生产设备、研发新产品。 ”他告诉记者。
该局优化办税服务，进一步简化办税程序，精简资料报送，一般纳税人认定、优惠办理等95%以上的涉税业务均推向办税服务大厅前台受理，内部流转、一窗出件，平均节约纳税人办税时间55%以上，减少跑腿次数90%以上。同时，优化岗位设置，按照“一站式”“一窗通办”的工作要求，将县局纳税服务科工作事项划分为综合服务、发票管理、调查核实等3个岗位9个窗口，配备14名办税人员，窗口之间每周有1名同志导税值班，各窗口之间均实行“AB角”与“一窗通办”相结合的工作制度。
政策落实到位不到位，关键是做好后续管理工作。齐河县国税局局长杨辉介绍说：“我们注重加强对政策落实情况的跟踪管理，对政策落实质效进行分析评估，对小微企业定期开展回访和抽样检查，梳理管理中的薄弱环节，防范税收风险。 ”
一系列税收优惠政策的高效落实释放出红利，减轻了小微企业负担。前5个月，该局共为2100余户个体工商户及小微企业减免增值税175万元；一季度为227户小微企业减免所得税50.7万元，小微企业受惠面达100%。
□本报记者 李根 本报通讯员 朱晓庆
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