今年以来,县地税局利用电话、手机、互联网三大平台受众面广、传递信息快捷方便、易于交流互动的特点,广泛开展诸如“手机信息传税情”、“发送廉政短信 力促节日廉洁”等内容丰富、形式多样,富有成效、富有特色的活动,有效促进了系统内加快作风转变、优化纳税服务、提升工作效能。
温馨税宣彩铃,拉近征纳距离
“依法诚信纳税,共建和谐地税,广饶县地税局提醒您请按时申报纳税……”每当纳税人拨打县地税局办公电话,将首先在悦耳的音乐声中,听到这样亲切柔和的话语。这是县地税局与县电信公司合作,推出的税宣彩铃活动。电话里的温馨彩铃,让许多纳税人新生亲切感,拉近征纳距离。
“现在给地税局打电话咨询业务,心里不再紧张了,更多的是作为纳税人感到自豪、依法纳税光荣。”前来办税大厅代开运输发票的个体纳税人张弛(化名)如实说。据统计,县地税局已为全系统50多部办公固定电话开通了税宣彩铃,内容有税宣主题、纳税服务热线、感谢纳税人的温馨话语等,不仅传递涉税咨询、税收知识、办税指引等,而且更好地促进了征纳互动。
廉政手机短信,助力廉洁勤政
“周末是团圆的日子,温馨的家庭不能没有您,请您远离红包、礼品,呵护您的家人,全家愉快和谐地过一个简朴的节日!祝节日快乐【广饶县地税局】”,每到周末和重大节假日前夕,县地税局200多名干部职工都会准时收到廉政手机短信,提醒大家洁身自爱、廉洁从政。
县地税局借助手机网络覆盖面广、即时快捷方便的优势,开通廉政手机短信。短信以弘扬主旋律、坚持正面引导为主,内容主要涉及本地反腐倡廉动态信息,即时快捷地传达中央、本省重大工作部署及其他省、市、县在反腐倡廉建设上好的经验做法。同时也不定期选发公益广告、宣传(活动)口号、警句格言等。 “廉政短信”的发出,拉起了廉洁自律的“警戒线”,让党员干部常服“预防药”、常打“预防针”、常敲“预警钟”,增强税务人员拒腐防变的能力,从源头预防腐败现象的发生。手机短信成为约束地税干部行为规范、言行举止的新闻“廉”播。
互联网络平台,开辟税务阵地
“现在,实现了网上申报纳税,足不出户就可以将纳税申报信息传送给地税机关,办税工作一步到位,切实提高了效率。”鲁星建筑集团的刘会计如是说。
以建设网上地税为契机,县地税局充分运用互联网技术,加强完善税务信息网络建设,在涉税信息资源共享的基础上,探索建立了网上申报、网上报税等网上办税服务,在纳税申报期限内,纳税人可以24小时使用网上报税系统,避免到办税服务厅申报时的拥挤,减少往返税务机关和排队等候时间。网上报税系统还可减轻财务人员的劳动强度,省去纳税人每月计算数据和填报纸质材料的工作。依托全县协同办公服务平台,县地税局成立县综合治税办公室及时筛选处理全县33个部门涉税信息,通过采集、整理、比对分析,形成分析成果及时运用到税收征管中。同时,积极完善和拓展内外部网站功能,开通了纳税服务政府网专门邮箱,打造集申报纳税、税法咨询、报表下载于一体的网络平台,极大地方便了纳税人。据地税部门统计,目前全县共有11795户纳税人,其中单位纳税人为3230户,个体8565户。上半年,全县地税纳税申报户次达90601次,其中网上申报66078户次,占比72.93%;上门申报20024户次,占比22.1%;委托批扣4499户次,占比4.97%。 |