河口区义和镇调解中心加大调处力度，在调解过程中注重了情感连心、道理惑心等“四心”服务。
情感连心。在调解工作中注重了人性化，注重将心比心，以心换心，学会换位思考;
道理感心。在调解中帮群众分析事由，讲明事理，放在公道的立场上，不偏袒任何一方，把矛盾消灭在萌芽状态;
法律服心。在调解过程中，对于极个别疑难复杂的矛盾纠纷，协助他们依法进行起诉，有力地维护了法律的尊严，确保了社会稳定;
解困帮心。在调解中针对调解结束后出现的一系列社会问题，通过定期回访等方式，及时了解、解决后续问题，做到不留后遗症，不留尾巴，对于理亏一方，不是带有色眼镜，鄙弃他们，而是跟上做工作，让他们重树生活信心。 |
