民生新闻是关注人民生计、关心市民生活的新闻，从广义上说它属于社会新闻，但在报道内容上，主要关注的是普通百姓的生存状态与生存空间。
2010年11月起，温州都市报推出“都市新闻·民生”版，在版式、内容上大胆创新，在文章和标题处理上力求“接地气”，体现了“平民视角、民生内容、民本取向”，着重突出民生新闻的地域性、贴近性、人文性，创新了民生新闻的价值和品质。
“地域性”，让民生新闻更有“温州味”
都市类报纸要打造本土民生新闻风格，就要依靠本土化的地域优势和充满人文情怀的风格，做好民生新闻的选题策划。“都市新闻·民生”版在推出之初，就把“地域性”作为一大要义，让读者觉得报纸上所报道的事，就是我的身边人、身边事，读来有亲切感。而全方位、深层次地报道群众关心的事、群众身边的事，要在突破就事论事的基础上，赋予它新闻的深层次社会意义和人文关怀，增强民生新闻的亲和力。
在温州，以“红日亭”为代表的500余个免费伏茶点遍布城乡，夏熬凉茶，冬煮热粥，风雨无阻，多年如一日地把关爱传递给需要帮助的人们。这是温州人“善行天下”的良好诠释，但作为这一具有温州地域特色的新闻，媒体经常关注，如何出新？去年1月1日，恰逢传统的“腊八节”，温州都市报提前策划，派出记者于腊八节的前一天和当天上午，和红日亭的老人们一起煮粥施粥，并于第二天推出《红日亭施粥体验记》，让读者体味到了这一善举背后的甜酸苦辣。最终，红日亭免费伏茶点成为温州的“道德地标”，吸引着全国的关注。
“贴近性”，让民生新闻读来亲切
温州都市报 强调“贴近性”，要求记者在采访前先问一问自己：该新闻和老百姓的贴近性如何？老百姓在你所报道的新闻中最关心什么？老百姓还希望记者挖掘怎样的幕后新闻？
2012年春节，铁道部首次推出网络购票，这对于急切回家的人们来说，无疑多了一条购票途径，但对于多数务工者来说，他们也许从没有碰过电脑，更没有开通网银，他们怎么能通过网络购买火车票？2012年1月3日，在温州务工的重庆人黄庆红将自己的这一烦恼，以信件的形式送到温州都市报新闻热线值班室，记者随即对黄庆红作了深入采访。
第二天，在“都市新闻·民生”版，以《一个农民工写给铁道部的一封信》为题，道出了农民工的心声。当天晚上，中央电视台新闻频道“新闻1+1”栏目播放了黄庆红给铁道部写信这则消息，评论员白岩松选读信件部分内容后，与央视记者连线对这一问题进行探讨。
后来，新浪微博@温州都市报贴出了这封信的截图，被网友转发千余次。大部分网友对黄庆红的遭遇表示同情。报社为黄庆红购买了一张飞机票，才使他于1月8日顺利到家，这一事件才算画上句号。在整个报道过程中，记者时时处处倾听读者的心声，报道写得平实自然，与读者产生共鸣。
“人文性”，让民生新闻带给读者温暖
新闻是对重要事实的报道，但重心落脚点应该是“人”，这里的“人”既包括抽象的群体也包括具体的个人。能够将民生新闻报道中的“人情味”体现出来，读者就会产生共鸣。
2012年12月初，中非爆发军事冲突后，当地反政府武装逼近首都班吉，大部分华人撤离了中非。由于局势紧张，机场关闭、航班取消，中国援中非医疗队的6名队员一时未能撤离，其中4名队员是来自温州各大医院的医生及工作人员。2012年12月31日晚，中国援中非医疗队队长吴荣瀚发微博称，机场已解禁，在大使馆的努力下，他们买到去肯尼亚内罗毕的机票，然后转机返回国内。
记者获知这一线索后，积极联系吴荣翰，并采访了吴的妻儿。2013年1月1日，“都市新闻·民生”版发出《援非医生踏上回国路》一文，温州其他媒体也积极跟进此事。如何在后续报道中出新，使这件牵动人心的事件更有人情味？经过商议，报社决定派记者乘飞机去广州接回医生，巧打时间差的同时获取第一手资料。1月3日，在二版整版刊出《温州援非医生讲述四次艰难撤离》、在三版整版刊出《“妈妈，你这像是拍电影啊！”》，对这一事件的来龙去脉、事件背后隐藏的故事等，进行了详尽报道，满足了读者的阅读欲望。
都市类报纸强化人文关怀，体现的是对个体生命价值的尊重、赞赏以及对人的灵魂的关怀与慰藉。
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