12月15日讯 从文化服务到基层治理,从政务办理到民生保障,“数字+”让生活更便捷、服务更暖心。近年来,潍坊寒亭区开元街道以数字化转型为抓手,将社会主义核心价值观融入服务治理各环节,全方位打造数字生活新生态,让居民共享数智发展红利。
数字+文化,云端惠民无边界。推行“互联网+文化”服务模式,打造“共享LIVE”直播间,推出“e家亲”网络文明实践项目,链接文化带头人、社会组织资源,开展公益课堂、科普宣讲等文化直播100余场,通过直播间打造“云赶集”数字民俗场景,捕捉各村大集的热闹景象与独特民俗风貌,实现民俗文化的数字化传播与共享。依托“文汇邻里”平台,整合师资课程与达人资源,精准推送非遗传承、中医药健康等丰富课程,打通文化服务“最后一公里”。
数字+治理,精细服务零距离。打造完成基础型智慧社区5个,覆盖居民一万余户,依托“智慧社区综合信息平台”,为社区居民、社区工作者以及物业服务人员等提供一体化的管理和服务,将社区内人口数据、建筑数据等各类信息整合录入,实现“一次采集,多方共享”。推行“书记有约”服务平台,居民扫码添加微信,可直接与社区书记对话,社区书记第一时间调查、处理、解决,截至目前,累计收到群众反映问题意见建议1000余条。
数字+政务,高效服务暖民心。构建 “全时在线、渠道多元、全网通办” 的一体化政务服务体系,让群众随时随地畅享政务服务。线上,依托一体化政务服务平台,推行 “一端申请、一网通达、全程在线” 模式,努力实现群众“足不出户、一网通办、一次办好”的目标。同时,持续强化“1+8+N”政务服务体系,通过引入智能导办系统,大力推动电脑端、大厅端、自助端“三端”联动与功能升级,大幅减少办事时间与操作步骤,持续优化服务体验,真正做到急群众之所急。
数字生活,让便利触手可及、让服务温暖人心。下一步,开元街道将持续深化数字化转型,以更优的数字服务、更细的治理举措,让数智之光点亮每一位居民的幸福生活。
闪电新闻记者 刘九省 潍坊报道 |