本报讯 (记者 王鲁斌 王庆川 通讯员 马翼) 近日，“聊城企业之家”智能服务平台正式上线。该平台是市委、市政府优化营商环境、服务企业发展的重要举措，是我市助企服务数字化、智能化的新起点。
“聊城企业之家”智能服务平台以“数据赋能、快速响应、闭环管理、公开透明”为准则，聚焦“政策通、信息通、建言通、诉求通”四大功能，为企业提供全方位、精准化、智能化服务。企业只需输入关键词或选定行业，即可快速获取匹配的政策信息，彻底解决“政策找不到、看不懂”的问题。平台接到企业提交的诉求后，自动分派至各承办单位，诉求办理实行“首接负责制”和分级分类处理、限时办结机制，全程闭环管理，接受企业和领导监督，确保企业诉求“件件有落实、事事有回音”。平台支持电脑端、移动端(微信小程序、微信公众号)访问，操作简单。平台支持语音及方言交互，能听懂聊城方言，真正实现服务“零距离”、沟通“无障碍”。
服务企业就是服务发展，服务企业就是服务大局。近年来，市委、市政府始终把优化营商环境作为推动经济社会高质量发展的重要任务，不断探索改革创新举措，推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。但企业在政策获取、诉求反馈、信息对接上，仍不时面临“找不到、看不懂、办不了”的困扰。为此，聊城市工业和信息化局牵头搭建了“聊城企业之家”智能服务平台，推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，深入解决企业痛点难点问题。
我市通过“亲清会客厅”“聊城企业之家”等平台载体，维护企业合法权益，倾力打造一流营商环境，为聚力工业经济“头号工程”、深入推进新型工业化注入强劲动力。 |
