本报讯(德州晚报全媒体记者 赵祜昊 通讯员 郑广辉)
为营造诚信放心的消费环境,在“3·15”国际消费者权益日期间,德州市文化市场综合执法支队开展旅游市场专项检查行动。
在旅行社门店,执法人员向经营者发放《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等普法宣传手册,针对旅游市场投诉热点问题对旅行社负责人现场“以案说法”,提醒注意违法风险事项,推动经营者从“被动整改”转向“主动守法”。执法人员重点对旅行社经营资质、旅游合同签订、是否存在“不合理低价游”等情况进行执法检查,要求各旅行社树立守法经营意识,不断提升行业服务水平,自觉抵制不合理低价、虚假广告、强迫购物等违法违规行为,助力旅游市场规范有序发展。
全市将在旅游旺季对主要旅游集散点开展不定期抽查,对知法违法,严重损害旅游市场秩序行为予以严查,着力打造安心、舒心、放心的旅游消费环境。 |