(记者刘潇通讯员苏杰)8月15日上午,澳德乐商圈附近的饭店开始忙着准备午餐,位于天衢新区宋官屯街道的春江明月工会驿站,也跟着热闹起来。
赶在午饭接单之前,外卖骑手有的在此喝水,有的稍作休息,有的给手机充电。“这个驿站投入使用后,大家能给手机充充电,在驿站里休息一下。服务真是太周到、太方便啦!”美团外卖员方程说。
这是由天衢新区工会打造的首个省级示范性智能化工会驿站,占地面积约70平方米,交通网络四通八达,可辐射澳德乐商圈,以及周边写字楼和住宅区。服务人群覆盖了环卫工人、园林工人、快递员、送餐员、出租车驾驶员、货车司机等户外劳动者和新就业形态劳动群体。
相较于快节奏的工作状态,工会驿站为户外劳动者提供了一个“慢空间”。走进驿站,丝丝清凉扑面而来,驿站内休息桌椅、饮用水、空调、微波炉、应急药箱等免费服务设施一应俱全。驿站还包含三大特色服务,即延时暖心服务全覆盖、智能化服务全开启、书香文化享阅读,新就业群体可随时在里面休息、看书,享受免费饮用水、加热饭菜、充电等自助服务。
值得一提的是,驿站专门设立了“工会帮”服务专区,为劳动者提供工会政策咨询、惠工活动信息、法律咨询、就业招聘等升级功能,在劳动者和工会之间搭建起沟通交流的平台。驿站借助智能化技术,增设8小时之外的延时功能,开放到晚上10点,可通过刷脸、扫描“齐鲁工惠”会员二维码或刷身份证进入休息。目前,驿站的智能化系统已集成智能门禁、智能监控,工作人员对人流量、使用情况进行分析,后续可以根据使用情况进一步改进完善。
“近年来,天衢新区认真落实省、市总工会关于‘新双15工程’驿站部署要求,聚焦职工群众现实需求,不断提升工会驿站标准化、规范化水平,整合社会资源,采取自建、共建等方式,目前已建成工会驿站5个,累计服务职工群众近3万人次。”天衢新区党群工作部副部长房秀华介绍,工会驿站在提供饮水、应急药品、休息、充电等服务的基础上,逐步健全优化基本服务内容,加大对广大户外劳动者、新就业形态劳动者关心关爱,积极开展送温暖、送清凉、送文化等活动。 |