□记者 高田
通讯员 蒋荣华 刘倩婷 报道
本报东阿讯 近期,东阿县陈集镇便民服务中心推行“三服务”工作模式,以高效务实的工作态度为办事群众提供更加优质、高效、便捷、暖心的服务,获得群众称赞。
“延时服务”暖民心。中心坚持为办事群众提供“午间不间断,办完再下班”的“延时服务”,帮助办事群众少跑冤枉路。
“上门服务”顺民意。中心变“群众跑”为“干部跑”,最大限度减少群众跑腿次数,有效提升了服务效能,实现便民服务“零距离”。
“预约服务”解民忧。中心专门为老年办事群众开设绿色服务窗口,提供“预约服务”等,用实际行动让老年办事群众切实感受到便民服务的温度。
据统计,陈集镇便民服务中心自“三服务”开展以来,累计接待办事群众900余人,办结业务800余笔,受到办事群众的广泛称赞。 |