“您的农药经营许可证即将到期，请于到期日前以法人用户注册登录‘爱山东’App办理。”山东省高青县石磊农资超市负责人石瑞告诉记者：“要不是收到这条提醒短信，我真是忘记了要办理农药经营许可证的延续。按照短信提示，我在家用手机很快就办好了，保障了超市的正常运营，贴心又方便。”
记者从淄博市行政审批服务局了解到，该局依托淄博市政务服务平台证照管理系统，实时、全量汇集经营主体准入准营退出环节的基础信息，精准构建经营主体“用户画像”，通过开发建设“无感智办”模块，精准分析“用户画像”，自动检索许可证即将到期延续或营业执照变更后需进行联变的经营主体，在证照到期前生成提醒信息，通过“点对点”短信通知等形式，自动向经营主体进行提示，实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。
收到办事提醒的经营主体，可以选择线上、线下两种方式办理许可证变更或延续。对于选择线上办理的企业，淄博市行政审批服务局通过部门核验、数据共享等方式作出审批决定，颁发电子证照，企业无需主动申请、来回跑腿。今年，全市已发送许可证件到期提醒1.3万条次，惠及1.2万余家经营主体。
淄博市的政务服务相关政策推送同样实现了主动找人。“平常也了解到一些税费等优惠政策，但不清楚我们能享受的政策到底有哪些。”山东鼎瑞佳恒信息科技有限公司财务负责人孙宇说，“现在，相关部门将我们企业适用的政策直接打包发送过来，还进行了详细的说明。很多政策还可以享受‘免申即享’，对企业的帮助非常大。”
今年以来，淄博市行政审批服务局推行了“免申即享”办理模式。“就是通过大数据比对，精准筛选，找出符合政策条件的企业或个人，让其免于申报，直接推送多领域服务信息，企业或个人同意后，即兑现政策的一个便捷流程。”淄博市行政审批服务局业务指导科负责人何晨介绍。
淄博市行政审批服务局依托全市一体化大数据平台，广泛汇集公安、民政、人社、医保等内部数据，为“免申即享”提供数据支撑;并建立常态化数据共享和信息比对机制，动态化筛选调整政策享受人员名单，将认证流程由原来的“申请—审核—发放”，转变为“大数据采集—比对—发放”，“找人”阶段全部信息化，“无感智办”服务场景不断拓展。
“从过去的人找服务到现在的服务找人，这是服务理念、审批流程的转变。政府更好地服务企业，企业也会提高对政府的信任度，进而坚定发展信心，增强发展动能，为淄博跨越转型注入强劲市场活力。”淄博市行政审批服务局党组书记、局长路玉田说。 |
