没有讲话台、不在会议室,一方空地、几个马扎,代表与原选区选民大家围圈而坐,你一言我一语……设在家门口的“马扎聊天会”,了解了群众困难,解决了很多难题。
民生无小事,枝叶总关情。东营市利津县陈庄镇人大为了打通联系、服务群众的“最后一公里”。不断探索创新走访模式,切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。2023年初开展的“马扎聊天会”便是陈庄镇人大开展的一项强化代表与选民连心的走访机制。要求住陈庄镇的市县镇三级人大代表每个月至少一次走访选民,利用群众家门口“马扎聊天会”人大代表、网格员和群众联系在一起,有事谈事、无事聊天、面对面交流,了解存在的困难和群众关心的热点难点问题,很多问题和诉求第一时间就得到了解决。可以说,“马扎聊天会”架起了一座联通代表、群众网格员之间的沟通桥梁。
“‘马扎聊天会’并非要求每次都要坐着马扎才能聊天,其真正的含义是转变代表服务理念。让人大代表主动走到村前巷尾,和群众坐下来交流谈心,共话家长里短。这种从被动到主动的靠前服务,以群众需求为导向,打通“最后一米”,做到群众诉求在哪里,代表就坐到哪里、服务到哪里。”陈庄镇人大主席张乃军说。
民之所望,政之所向。“马扎聊天会”撬动了“大服务”,家门口的“聊天会”截至目前共为群众解决困难和实事57件,聊出了人人参与、人人享有的“幸福陈庄”。(通讯员 胡玉峰 李敏) |