本报讯(芝罘融媒记者 郑秀杰 通讯员 刘康)为进一步提高街道网格办工作人员及各社区网格员的走访业务水平，提高为民办事的效率和质量，优化政务服务环境，近日，芝罘岛街道召开网格员专项培训暨日常工作中期总结活动。
培训过程中，网格办总结了今年以来各网格在日常事件报送中所出现的问题和经验，并结合其他街道典型案例进行深入分析。提出要以落实每日走访制度和巡查制度为出发点，着重强调群众意见反映的真实性和有效性，确保从根源上优化日常走访流程，真正做到为民办实事，办好事。网格工作任重道远，各网格员在工作过程中要充分认识日常走访的重要性，聚焦重点发力，全面推动实践活动走深走实，以“群众利益无小事”的态度认真处理每一个群众诉求。要落实“一线工作原则”，做到深入矛盾一线，把解决问题落到实处，切忌不要做“假大空”的表面文章。在实际入户走访过程中，要以实事求是的态度规范记录群众满意度情况，避免出现虚假记录、主观记录等负面情况，落实问责制度，严格督查走访行为，竭力杜绝走访前后不一致的现象。 |
