YMG全媒体记者 王鸿云 通讯员 赵颖 刘延楠 摄影报道
张怡是芝罘区奇山街道奇南社区的一名社区工作者。这位出生于1999年的女孩，是社区居委会里年纪最小的，但她在周围人的眼里却是最能吃苦、最能干的。
不惧问题，迎难而上，是这名女孩留给记者印象最深的年轻本色。去年6月份，张怡正式成为一名社区工作者。大学毕业不久的她，从原来和年轻朋友们的嬉耍玩闹，一下变成了与社区里的多数老年群体沟通交流。“刚开始在社区里开展工作真的很难，因为不熟悉，老人们对我的戒备心很强。”张怡说，有时和他们说话的声音小了，老人们听不清楚，提高音量又有可能被质疑态度不好，这让她左右为难。就为这事，背地里她还偷偷掉过眼泪。
“哭鼻子不丢人，丢人的是工作没做好，爷爷奶奶们不相信我，我就一遍遍上门沟通。”就这样，同时作为社区网格员的她，用了不到一年的时间，就同所管辖的300多户居民打成一片。现在一提起奇南社区的小张，大家几乎都认识。
善于思考、敢于质疑，张怡经常在自我否定中总结成长。她日常负责社区里的宣传、计生等多项工作。闲暇时候，她经常总结自己工作中存在的不足之处。“与居民沟通交流还需要掌握更多的技巧，社区宣传也不到位，怎么才能让更多的老人从网格群里得到更多的消息……”掰着手指细数着未来还要努力的方向，张怡说，自己需要努力的地方还有很多，唯有在不断的考验中努力成长。慢慢地，她从一个遇事只会喊主任来帮忙的新手，变成了社区工作中不可或缺的中坚力量。奇南社区老年人居多，因为各种原因，部分老年人未能加入到网格群中，因此错失了很多社区消息。为此，她多次找到社区居委会主任商量，最终想出可以与老人的子女们建立联系、独居老人也可以同居家保姆联系的方式来解决。
25岁的年纪正是贪玩的时候，可张怡的每个周六几乎都与加班相伴。这位飒飒的女孩好像永远有使不完的劲儿，风风火火地穿梭在社区的每一个角落。奇南社区开展的“五为志愿服务活动”中，她在“为老义诊”“为小辅导”的各种活动中，用尽全力。不施粉黛的张怡，用一腔热情将一份平凡的社区工作干得风生水起。 |
