威海海高园(石岛管理区)各城市社区以精细化服务为重点,以居民多样化需求为导向,强化为民、便民、安民功能,不断提升社区治理效能,集结群众之力,让社区成为居民最安心的家园。
为助推“五位一体”社区治理共同体建设,不断提高社区为民服务水平和创新争优能力,近年来,石岛管理区聚焦联系群众“最后一公里”,推动城市社区治理重心下沉。各社区在通过居民自治、信用融合,激发群众参与度和凝聚力的基础上,健全网格五级架构、三支队伍,建好各级微信群。即,“工作人员+网格员+协管员+楼长+单元长”的五级基层治理架构组合模式;“网格自治队伍、居民生活服务队伍、专业部门队伍”三支队伍;“社区楼长网格员、网格居民和楼宇”三级微信群。目前,石岛20个城市社区及时挖掘本社区内的党员、机关干部、企业骨干、优秀志愿者等人群,优选配备了社区网格长376人、楼长2117人、单元长5382人,使“三长”队伍已延伸至社区每一个角落,成为社区治理的“毛细血管”,为更好地服务社区居民和解决各类矛盾纠纷打下了坚实的基础。
为做到精准服务,真正实现“居民事、居民议、居民办”,各社区通过“社区会客厅”、“网格议事会”、“睦邻点”、“微信管理群”等,利用开放式平台让居民一起讨论,解决居民反映的问题340余个,让居民真正参与到社区治理中来,进一步增强了社区居民的幸福感、安全感、归属感。
(石宣) |
