□记者 张海峰 通讯员 张兆坤 侯建富 报道
本报宁津讯 “从评残到领证只出了一次家门,而且护理补贴也不用我们再跑了,感谢残联的人帮我解决了大难题。”日前,宁津县柴胡店镇彭家胡同村村民彭刚家中,宁津县残联的工作人员将其86岁母亲的残疾人证送上门。2月8日,彭刚带着他母亲的身份证、病历来到柴胡店镇残联;2月18日,宁津县残联的工作人员便“找上门”,评残、拍照、办证全程包办,当月即可领到残疾人护理补贴。
“改革前,宁津县残疾人申请办理残疾人证,程序繁琐,前后大约需要一个月,耗时耗力。”宁津县残联组联部主任谢玉馨说。他们通过走访了解到,由于残疾人行动不便、生活困难、缺乏对残疾人证的认识,不少需要也可以办理残疾人证的残疾人却没有办理。2019年7月,宁津县残联通过“4+3+2”优化残疾人办证流程,破解残疾人办证难。在办证流程上“四压”,即压缩评残时间、压缩填报表格、压缩取证路程、压缩上门评残间隔;在服务上做好“三减”,即减去申请环节、减少精神残疾人外出评残、减免评残费用和照相费用;在管理上做好“两配套”,即志愿服务配套、监管机制配套。
宁津县残联开展流程再造,取消申请环节,与评残医院协调,实现现场办公即审即鉴;精简表格,把残疾人证申请表和残疾人评定表两套三张表格精简合并为一张,由工作人员填写,残疾人或监护人签字确认即可;鉴定完毕后,安排专人统一领取鉴定结果,残疾人无需跑腿;工作人员在评残现场免费为残疾人照相、打印照片;残疾人证统一发放,既可申请上门送证又可选择就近到乡镇残联领取。在精简流程的同时加强监管,纸质版档案和电子版档案双保存,上门评残现场查看残疾人真实的身体情况和生活情况,避免作假。
自推出优化残疾人办证流程以来,宁津县残联共新增办证、核查换证6800个,上门解决了2000多名重度肢体残疾人和精神残疾人的办证难题,为他们节约路费、拍照等各类费用30万元以上。 |