本报讯 为更好地服务外贸经济发展，国家税务总局淄博齐鲁化学工业区税务局依托“鲁税通”网络平台开辟了“出口退税服管一体化共享窗”，进一步提高退税速度和服务质量，优化税收营商环境。
今年6月，齐化税务局围绕提升服务质量，组织所辖出口退税企业参加出口退税新系统视频培训，既有政策措施讲解，又有实际操作指导，并针对新企业备案、退税办理时限等咨询进行了线下解答，深受纳税人欢迎和好评。通过共享窗，还实现了与出口企业点对点、点对面的通知提醒及最新政策推送。同时，该局按照属地管理原则，为出口企业设立了网格员、专家团队和智能税博士三层保障机制，24小时在线解答税收政策疑难问题。
齐化税务局通过共享窗搭建覆盖退税全流程、各部门的沟通平台，并密切税银沟通配合，进一步缩短出口退税办理时长，从企业申报开始，到税款退还至企业账户，平均1个工作日内办结。另外，依托共享窗搭建了银税企互动平台，帮助出口企业拓宽融资渠道、获取更多融资贷款方案。目前，通过出具退税额度证明，已帮助两户出口企业获得了1000余万元贷款额度，有效缓解了企业资金压力。 (钟强) |
