“原本以为今天办不成了,带着孩子过来的时候已经马上下了班了,看到窗口工作人员还在,我就过去问了问,工作人员耐心的告诉我说不用着急,一定给我办完了才下班,当时我心里非常感动,这个延时服务真的是太好了。”伊女士感动的如是说道。
3月29日上午11点50分,伊女士来金乡街道为民服务中心办理营业执照注销手续。由于伊女士来的比较晚,之前的商事登记业务还正在办理中,正常情况下,如果伊女士之前的业务办理完,也到下班时间了,考虑到伊女士孩子比较小,带孩子办理业务不方便,金乡街道为民服务中心为伊女士开通延时办理通道。工作人员梁继霞、翟秋峰、周淑娴全程为伊女士帮办代办,很快帮伊女士办理完毕,伊女士非常感动,才有了开篇的一幕。
为进一步提高政务服务的质量和水平,提升广大群众对政务服务的需求,2021年开始,金乡街道为民服务中心窗口开展了“延时服务暖人心,为民服务不打烊”延时服务,切实推动政务服务做优做实,提高工作成效和为民服务水平。(李永旭) |