3月12日,区行政审批服务局组织各科室业务骨干成立督查小组,开展政务服务督查活动。本次督查活动主要通过查阅档案、统计业务数据、现场拦访等方式,深入查摆政务大厅纪律管理、日常业务开展以及重点工作落实等方面的问题,形成问题清单,由业务科室集中整改。各业务科室全程参与,在对标先进和查摆问题的过程中,找差距,促提升,切实提高了工作质量和服务效能。
通过本次督查,督查小组从档案分类管理、企业回访台账要素信息、社会信用公示上传、信用信息查询留痕和数据统计等方面,就下一步的工作提出了新的意见和要求。各科室在深入查摆问题的同时积极反馈工作中遇到的需要协调解决的问题,督查小组及时跟进,现场办公,集中解决了工作流程和系统后台等方面的问题。
下一步,区行政审批服务局将以此次督查活动为契机,进一步加强日常监督管理,坚持日常巡查、定期检查、专项督查、电子监察、随机抽查、社会监督相结合,建立“六位一体”督查监管常态化机制,形成督查、学习、整改、提升的良性互动,持续推进政务服务工作高质量发展。 |