(通讯员 张国庆)近日,阳光城小区西侧垃圾箱西北无主线缆问题得到有效解决。小区居民李先生高兴地说:“下载一个手机APP,哪里发现问题都可以拍照上传,会有专业队伍前来解决。这个线缆问题我上报后,很快就有人来处理了,非常方便快捷。”
李先生所说的手机APP,是县住建局上线运行的数字化城市管理系统手机软件。今年11月份,昌乐县数字化城市管理系统正式上线运行,实行统一调度、联动协调。来自市民热线、“数字城管”APP等多种渠道的城市管理线索汇集到“数字城管”平台,快速下发至一线处置人员,减少中间环节,增强了快速反应能力,实现了精准处置、精细管理。
为全面提升城市现代化管理水平,县住建局与县大数据中心等部门沟通对接,进一步完善数字化城市管理设施,组建了8人的坐席员队伍,组织培训城区38名责任网格管理员和46名中层干部,组成信息采集员队伍,实现“数字城管”工作正常稳定运行。目前,已累计受理处办各种渠道上报数字城市管理案件500多件,做到运行高效、处置有力、反馈及时、管理精准,城市管理工作真正实现精细化管理。 |