群众事，无小事。群众的托付背后是一份期待。辛店街道始终坚持民有所呼，我有所应。以党建引领“强服务、解民忧”。有效破解服务难题，提升居民群众的生活质量。用精准切实举措回应群众诉求。
“搞好小区物业不单单是社区自己的事情，小区每个居民都应该尽一份力。小区建设得好，大家都是受益者......”小区民主议事协商会上一位居民代表说道。为充分发挥居民参与社区建设的主体作用，日前，辛店街道萃苑社区在文汇小区居民家中召开小区居民民主议事协商会，萃苑社区党组织负责人、街道物业负责人、社区居民代表、物业代表、社区党员等，共计20余人参加议事协商会。
“我们小区物业更换的问题是什么?”“社会车辆挤占小区停车位，我们有什么应对方法?”围绕小区物业管理、停车管理、小区整体环境提升改造等相关主题，各方代表从不同角度阐述所看、所思、所悟，面对面展开积极而热烈的讨论，为小区建设出谋划策。针对居民提出的物业管理的建议，议事协商会予以通过并抓紧进行解决，部分暂时无法达成一致的问题也得以充分沟通，赢得了居民的理解和支持。
“在今后的工作中，社区将充分发挥党建引领作用，以居民关心的难点、热点问题为导向，民有所呼，我有所应。多方联动，携手共建，提升社区治理能力和服务水平。”辛店街道萃苑社区党委书记管立斌说道。
群众事，大家事。辛店街道切实发挥社区党委的组织优势和领导核心作用，积极协调整合社会和社区资源，健全协商议事机制，“居民议事会”等议事协商机制和共商共治平台，调动辖区各级机关、企事业单位、社会组织、物业企业和党员群众等多元主体，参与社会治理、服务群众等事项，变“站着看”为“跟着干”、变“被动干”为“主动干”，实现共驻共建共治共享。
通过到群众家中串串门、小区微信群、议事座谈会、志愿服务队等多方平台倾听民众呼声，了解群众诉求，不断健全“网格吹哨、部门报到”机制，小区发现问题及时反应，社区和街道职能部门接诉即办、快速响应。积极配合街道工作力量、管理职能、服务资源下沉工作，做到“呼”的通畅，“应”的及时，处置迅速，结果满意，打通群众服务最后一公里。将服务的主动性发挥到位，提升辖区居民的幸福感和获得感! |
