为进一步加强队伍建设，提升网格员的综合素质和履职水平，近期，环秀街道社会治理指挥中心以社区为单位，在各村居会议室开展了7场为期4天的网格员素质提升培训，辖区共197名网格员参加。
网格管理工作是社会治理的重要抓手，是解决服务群众“最后一公里”的重要举措。培训工作开展前，街道社会治理指挥中心将辖区内网格员在实际工作中遇到的问题、常见错误进行梳理汇总，并派出三名工作人员带着这些问题前往区社会治理指挥中心建设领导小组办公室，由专业人员进行权威解答，确保本次培训内容准确、更加有针对性。
培训会上，街道社会治理指挥中心的工作人员张芸首先将各社区网格工作实际开展情况进行通报，将街道新修订的网格员考核办法进行详细解读，强调自9月份以后对网格员的考核将更加注重事件上报等工作实绩。接下来，工作人员着重就网格员职责、信息采集录入、事件报送方式、事件类别选择、市民心声模块等进行详细解说，并现场演绎了手机网格通的具体操作，指导网格员更好更准确地运用网格通平台。同时，还强调网格员在日常巡查中要认真工作，时刻掌握网格动态，及时发现问题，确保收集社情民意更加及时，事件录入更加规范，提升网格工作实效。
会上，网格员也就日常工作进行了讨论和交流，大家相互学习工作中好的办法，互相取长补短，就不懂的问题积极提问，工作人员也作出了耐心的解答。
通过此次培训，网格员们不仅获得了多方面的业务知识，进一步提高了职业素质和专业水平，更增强了集体荣誉感和团队凝聚力，为街道顺利开展下一阶段网格管理服务工作奠定了坚实的基础。下一步，街道将以此次培训为契机，发挥网格力量，有效推进网格化治理工作，并将网格员培训制度化常态化开展下去。 |
