面对农民、农户日益增长的美好生活建设需求,嘉祥县供销社以转变服务理念、创新服务方式、提升服务质量,建设服务型、质量效益型、创新型服务体系为基点,用高效优质服务续写供销发展篇章。
转“需要服务”为“我要服务”。综合自身服务能力及质量,客观评价为农着想的现实及构划,科学设置为农服务体系及改造,重组为农服务点滴抓起、设施配齐,项目立地、市场托起,优化资源、优势带动,改造自我、加强联合为农服务体系建设,以县域为服务阵地,宣传、拉动、叫响供销社在植保飞防、品牌农资、良种繁育、测土配肥等方面的供销品种品质品牌;以基层社为基地,打造农业示范基地、农技管理高效农业、农机科学使用标准田规范化建设;以为农服务中心为龙头,创建农产品加工、仓储、成果转化项目,把生产力转换为资本效应;以土地股份专业合作社为标本,剖析服务细节中的关节,打通农民生产服务的“最后一公里”,服务农民生活的“关键一刻钟”,将为农服务贯穿成上下一致、服务细致、岗位立志的民心工程。
转“咨询服务”为“地头服务”。严密服务环境的衔接、配合、灵动、便捷、快速,严禁许而不诺、诺而不行、行而无效。进一步加强与镇街的联系、与村两委的沟通、与农民的利益联结,发展用得上、用得住、用得好的服务布局;严谨梁宝寺、万张、满硐、卧龙山、马村、仲山等各镇街的服务结构,建立互相照应、特色鲜明、优势共享、利益并进的服务团体;严格土地股份专业合作社运行,把农民的第一需要、提高生活质量作为首要标准;完善一线服务、地头服务、入户服务、家家服务、时刻服务要求,与时俱进彰显供销服务特色。坚持跟踪服务、跟上服务小节,加强与农业、农机部门的联合,实现服务联万家、根本在服务。
转“承诺服务”为“始终服务”。构筑县、镇街、乡村、农户四级服务体系,大力发展户户相联、民心相近、村村受益的服务模式。推进农业新品种种植、农业新科技采用、农产品新加工研发,启动农业种植科技村、为农服务中心品牌、特色农产品、生态高效好产品保护及拓展机制,创建供销名牌;加大惠农强农政策宣传及引导,学习、推广名社名企发展模式及经验,让服务理念更新、更全、更优;加快开放办社步伐,吸纳整合智力、智慧、资源、资本;加速对基层的项目、资金、市场开发扶持力度,建立首尾相连、运行有力、稳健多效、点面结合的为农服务体系。
(撰稿人:张建宁审稿人:肖传文) |