近日,城东街道便民服务中心残联窗口帮办代办人员联系后峪社区,与城东残联流动服务队工作人员、鉴定医生一起来到因中风卧床不起的赵霞家里,为她作残疾等级评定。
长期卧床、行动不便,一直是困扰重度残疾人办证的突出问题。进入8月份以来,城东街道便民服务中心残联代办员深入后峪、公平庄等社区,上门为15位行动不便的残疾人提供残疾评定、康复指导、辅具适配等服务,让他们“零跑腿”就能享受到贴心的服务。
城东街道便民服务中心深入推进“最多跑一次”改革,积极创新方式方法,推行上门“帮办”“代办”服务,变“残疾人跑”为“代办员跑”,让行动不便的残疾人办事“最多跑一次”甚至“零跑腿”,为他们送去近在咫尺的关爱和帮助。上门服务,真正把便民服务工作做到了家,也将关怀与方便一起带到残疾人家中,让残疾人很受感动。公平庄社区78岁高龄的房大娘激动不已,拉着代办人员的手动情地说:“办证一分钱也不收,还麻烦你们跑上门,真是老百姓的贴心人啊!” |