(记者 李志海 通讯员 牟云云王辉)记者近日走进利津县政务服务中心，办理业务的人络绎不绝。“在省政府办公厅公布的11个全领域无差别‘一窗受理’改革试点单位名单中，利津县榜上有名，也是全市唯一入选的县级试点单位。改革以‘前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件’为服务模式，推进‘受办分离’，努力当好服务群众的‘店小二’。”利津县行政审批服务局办公室主任李建峰说。
利津县深入落实全省“担当作为、狠抓落实”工作动员大会精神，按照全市“工作落实年”要求，以“一次办好”为引领，立足破解难点、抓好试点、打造亮点三条主线，深入推进相对集中行政许可权改革，优化完善审批机制，实施“一枚印章管审批”，推进审批服务提质增效，促进全县营商环境稳步提升。
找准难点，优化“一次办好”机制流程。利津县印发《优化营商环境专项行动实施方案》，聚焦破除制约发展的体制障碍，全力推进解决制约利津发展的重大问题，营造亲商、重商、爱商、护商的良好环境。优化“一次办好”机制流程，形成帮办代办服务队伍，加强涉企服务支持方面，开展“企业直通车”“送政策上门精准对接”服务活动，着力解决企业反映的突出问题。
整合资源，推进“一窗通办”服务模式。利津县以实施“3545”改革为重点，修订完善“多评合一”“容缺受理”“桩基先行”“联合会商”“举证责任倒置和双向逾期认可”等“一次办好”保障制度，围绕解决群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题，整合政务服务资源，优化窗口配置，推进政务服务“一窗通办”，让群众和企业“进一扇门、跑一个窗、办所有事”，达成“一次办好”改革目标。
通过“一网通办、一窗受理、并行办理”的新模式、设置招商引资“绿色通道”等方式，实现3个工作日完成企业开办、5个工作日办结不动产登记、45个工作日完成工程建设项目全流程审批，实现审批服务“再加速”。
打造亮点，探索“不见面审批”智能化服务。2019年，利津县规划“一家两中心”建设项目(市民之家、政务服务中心、公共资源交易中心)，并列入全县民生实事建设项目。探索推进“不见面审批”等智能化服务，打造网上办事大厅和实体大厅“线上线下、虚实一体”的“市民之家”。 |
