“我们采用的装配式建造技术前期手续办理中享受了政府的优惠政策，还有什么资金奖励吗?”“太阳能设计时设置在屋顶，但业主们要求改为壁挂式便于今后维修，需要进行什么样的变更手续?”……5月5日，区住建局建管处工程科“店小二”服务队队员一到中海樘园工地，就被施工人员围住问这问那。
今年以来，区住建局围绕区委区政府提出的“双改双提”要求，着力加强队伍建设，开启“店小二”服务模式，走进建筑工地，提高监管水平。
“我们首先明确了‘店小二’服务模式技术标准，即热情服务、主动服务、精准服务、高效服务。在此基础上，在工作监督内容和重点环节监管上进行了四个方面的完善创新。”工程科科长解立珊介绍，结合建筑节能监督管理工作实际，编制了建筑节能工作技术要点服务指南，将工程开工至竣工主要节能控制点、工作程序和技术要求列明。节能监督员在工程首次进场时，将服务指南交给工程参建单位，并进行详细技术交底。针对各工程项目实际，按照集中交底、阶段检查、日常抽查的方式，主动对接工程参建单位，及时掌握工程建设进度，做好施工各阶段的节点服务和工程台账动态管理。优化取消了节能产品和外墙保温施工专业承包资质备案登记环节，改为参建单位审核、主管部门现场抽检的便捷形式。在检查节能技术资料时注重节能设计、验收报告、材料复试以及隐蔽验收四个方面内容一致性，认真检查复核，对查出的问题要求限期整改，确保每项节能措施符合设计和规范要求。
截至目前，该局已进入海信九贤府、中海樘园、信旭产业园等30多个项目，“店小二”服务模式，受到工程参建单位点赞和社会好评。 |
