为进一步加强出租客运市场监管，保障合法经营者及乘客的合法权益，提升出租车服务质量,近期兖州区交通运输局重拳整顿出租客运市场。一是打非和治违相结合。既严厉打击“黑车”非法营运，又严格规范出租车违规经营行为。严厉打击未取得道路客运经营许可的黑出租、未办理网约车相关许可证件擅自从事网约车经营。依法查纠出租车不按规定使用计价器、恶意涨价、违规拼客、途中甩客、拒载现象及驾驶员无从业资格证、无服务质量监督卡及车容车貌不整洁、不公示经营者名称等行为。二是宣传和培训相结合。严把出租车司机准入关，加强对所属出租车驾驶员的日常管理，严禁承包车主未经公司同意私自聘请驾驶员。严禁无《从业资格证》驾驶员从事出租车运营。对有违章违规出租车司机进行停岗教育，重申各项规定，不断增强司机文明服务意识，时刻做到安全行车、文明行车、规范经营。三是查扣和处罚相结合。加大对火车站广场、客流集散地附近出租车的管理力度，实行查、处分离制度。对查处的违章车辆由执法人员进行登记，并责令所属公司人员现场对违章车辆进行查扣，对查处的非法营运车辆按照《山东省道路运输条例》《济宁市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》进行处罚。对立案查处的非法营运“黑车”，将依法从重处罚，情节严重、影响恶劣的顶格处罚。四是投诉与执法相结合。积极发挥群众的监督参与作用，向社会公布投诉举报电话，对群众反映的问题一律按照群众投诉受理，严格落实处理程序，认真查处，及时办结。目前已查扣违章经营车辆3辆，非法营运车辆5辆。
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