近日,双泊南区67号楼排污改造工程完工。据了解,该楼建于上世纪90年代初,由于排污管道老化、管径过细,淤堵问题经常出现,业主不堪其苦。今年以来,市城建局借力市委、市政府老旧小区改造政策,优先对该楼的排污系统进行改造,200毫米口径排污主管道全部改为400毫米,彻底解决了该楼排污不畅等问题,受到业主的一致好评。
今年,市委、市政府把“干好百姓家门口的事”作为一项重要的民生实事来抓,要求相关部门摸清小区基础设施底数,做到问题“应改尽改”,提升群众的生活质量。市城建局联合社区办、崖头街道、各居委会,敞开门征求小区群众的意见建议,对摸排出的200多个问题列出3年改造计划。今年计划改造76个小区,目前38个小区已开工,建设停车位400多个,新增绿化面积5万平方米,铺设各类管线1200米,硬化院面2000平方米,粉刷楼道300多个单元,完成年度计划的40%左右。
在不断完善小区基础设施的同时,市城建局向管理要服务,全方位提升小区的物业服务水平,借力“双提”工程,开展了“物业时刻在你身边”主题活动,长计划、精安排、立即做、重实效,切实把好事做实。
市城建局出台相关文件,落实小区物业服务设施及人员标配,督促物业公司拿出400多万元,增上清扫车、巡逻车等设备38台,增配岗位人员180多人,拓展服务16项,进一步推动物业服务提质增效。
市城建局与社区办、各街道成立10个联合检查小组,每月对城区135个物业管理小区实行百分考核,考核结果公开公示,确保考核的公平公正,考核结果与奖补资金发放、准入清出直接挂钩,以此调动企业争先创优的积极性,建立质价相符、群众满意的物业服务市场。同时,将城市管理服务下沉到社区,利用专业优势,定期组织园林、环卫、供排水、燃热处等单位到社区进行苗木维护、卫生保洁、燃气供暖等专业维护和专题讲座,打通服务群众的“最后一公里”。
市城建局还联合社区党委实现物业党建联建,探索业主参与物业管理新模式,优化组织设置,突出党建引领,统筹辖区资源,推动物业管理事务共商、服务共抓、矛盾共解,实现社区共建、联防联治、共享成果的既定目标,力争年内将业主满意率提高8个百分点、达到88%以上。
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