12月8日，记者走进平原县龙门街道便民服务大厅，服务窗口前摆放着醒目的“共产党员岗”标识，岗位上的工作人员佩戴着党徽，以饱满的工作热情迎接着每一位前来办理业务的群众。
在大厅门口，记者还看到了街道纪工委设置的“党风政风监督意见箱”。“这是方便群众表达心声，在群众和街道党工委之间架起的一座桥梁，办事群众随时反映流程顺不顺，服务态度好不好，有没有吃拿卡要等现象。”龙门街道纪工委书记杨光峰说。
除设置共产党员岗、党风政风监督意见箱，龙门街道在“窗口党员树形象”活动中，还在每个服务窗口晒出了服务清单、办理业务流程，这大大减少了办事时间，提高了办事效率。“今年街道将根据群众的满意度对大厅工作人员进行积分制考核，考核成绩直接作为年底评先树优的依据。”龙门街道党工委书记邹曰亮说，“街道纪工委会及时根据群众反映的意见，约谈、提醒大厅工作人员，进一步完善服务”。
“现在便民服务大厅不但服务态度好，效率也高，给龙门街道点个赞。”前来办理城镇医疗保险的宋先生高兴地说。（德州晚报全媒体记者张康通讯员赵佩剑） |
