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奥泰纺织有限公司一家企业，今年上半年就通过税银互动新举措从浙商银行贷款800多万元。“国家出台了研发费用加计扣除政策，鼓励科技型企业加快发展，为使我市企业尽快享受这一政策，我们主动上门服务，今年以来，落实高新技术企业低税率优惠43户，减免所得税1.71亿元；落实研发费用加计扣除优惠企业41户，折合减免企业所得税0.34亿元。”市国税局所得税科副科长武长刚介绍。“我们专门为‘走出去’企业制作分国别税制大纲，前置预警涉税风险。提速出口退税，工作流程用时由原来的19.5天缩短为11天；创新‘互联网+出口退税’，选取66户出口企业纳入无纸化管理试点，让纳税人多走‘网路’，少走‘马路’，前8个月办理出口退（免）税12.43亿元，同比增长了16.89%。 ”市国税局进出口税收管理科副科长赵新卫说。
为推动企业节能减排和绿色生产，全市国税系统认真兑现加强环保各项税收政策，今年1至8月，为42户资源综合利用企业办理增值税退税4108万元，为106户次纳税人减免企业所得税4668万元。为扶持小微企业加快发展，我市国税系统为8619户小微企业减免所得税4734万元，为61488户小规模纳税人减免增值税15961万元，受惠面达100%。
优服务——擦亮服务窗口，让群众满意
9月12日上午，记者在市区国税局办税服务厅看到，前来办理各种业务的人很多，14个服务窗口十分繁忙。在6号窗口，工作人员隋静正在为市民李建忠办理开发票的业务，态度和蔼，服务规范，李建忠十分满意。“我们这个大厅是‘全国青年文明号’，结合深入开展‘便民办税春风行动’，我们推出了各项便民服务措施，不断提升群众的满意度。比如，我们推出了提前上班、延时下班和网上预申请制，开通了24小时自助办税厅等。 ”市区国税局办税服务厅主任张宁介绍说。
优质服务赢民心。市国税局连续四次荣获“全国文明单位”，日前“五连冠”通过了初审，在全国委托第三方组织的纳税人满意度调查中，该局在全省名列前茅。□本报记者 杨德林 本报通讯员 邢彦凯 2/2 首页 上一页 1 2 |
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