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东营市城乡规划局规划窗口:依法行政审批 创优发展环境

2013-10-31 10:21:26  |  来源:东营市  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

 

    为贯彻落实市委会议精神,创优发展环境,转变工作作风,市城乡规划局规划窗口坚持以“宁可自己麻烦百次、不让群众麻烦一次”为服务理念,为群众提供多方位优质服务。
 
    在审批过程中,按照公平、公正、廉洁、高效的原则,坚持既依法办事,又灵活机动,对符合办证条件的,严格按承诺时限办理,或根据申请人的要求,在要求的时间内办好并送达申请人,大大方便了申请人;对申请资料不齐全的,就给予一次性详细指导补全手续,不让申请人跑冤枉路;对不符合办理条件的,就给予耐心细致解释。把申请人办理审批事项的往返次数控制在三次以内,大大提高了办事效率和群众满意度。在办理审批事项上,在规定的时限和职责范围上,办结率和准确率达到100%。
 
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