中国茶叶市场潜力巨大，但近几年来受产品同质化严重、茶叶出口价格瓶颈等多方因素影响，传统茶叶市场风光不再。11月29日，“密云龙茶产业互联网新模式暨金奖发布会”在广州芳村茶城举行。与会专家指出，在互联网新环境下，茶业界竞争日趋激烈，形势日益变幻莫测，传统茶企尝试运用互联网营销新模式进行突破和创新的做法值得鼓励。
“今年总体经济不景气，国内的茶业销量下降比较明显，马来西亚、韩国等亚洲区域都受到了影响。”有茶企相关负责人表示，茶业销售目前还没有特别创新的方式，但不少茶商在开拓电商市场，并且通过推出新产品来拓宽消费市场。该人士认为，茶行业虽是一个传统行业，却可以融入更多新元素，注重创新，寻找新的消费者。企业需要针对不同年龄段消费者思维有不同的方案应对，应该跳出现有的客户群体，向更多未开拓的潜在市场通过网络传播来挖掘更精准的客户群体，真正做到范围扩大化、客户精准化和服务全能化。
数据显示，2013年，阿里巴巴平台完成的包含B2B业务的农产品交易额为198.6亿元，茶叶类位列第三，成交达到34.16亿元。在刚刚结束的“双11”狂欢节上，茶叶电商硕果累累，前十名品牌销售总和达5602万元。
香港赢和国际茶业协会会长、《赢和茶刊》出品人迟奥京认为，当今的茶业市场呈现出一个开放的格局，再小的个体也有自己的品牌。通过自媒体宣传自己的产品，将核心的产品诉求点传达给消费者，这样能让消费者更清晰地看到产品的重心所在。“消费者现在拥有了更多的平台和机会去发言，让消费者主动去分享对品牌的各种新奇想法，带动口碑传播。不但自己要为自己代言，更是让消费者为其代言。”迟奥京说。
据武夷山凤凰茶业公司副总经理张伟介绍，在新媒体大潮滚滚而来的情况下，互联网的开发使用不仅改变了现代人们的生活形态，也直接促使了商业生态的改变。目前，武夷山凤凰茶业已建立了完整成熟的互联网体系，并结合商家特点进行专业辅导，帮用户建立真正大红袍识别标准，为用户提供满意的服务。
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