铁道部网上放票太集中,旅客没法保证买到票?高峰时段都在抢票,让买票的人等得花儿都谢了?连日来,本报针对旅客在购买春运火车票时遇到的问题进行了连续报道,引起了铁路部门的重视。23日,记者从济南铁路局获悉,从1月26日起,济铁所属各车站放票时间重新进行调整。同时,除夕和大年初一的两天不放新票,提前到2月8日发售,这也让一些旅客能够过一个安稳年,不用惦记着年三十还得抢返程票。
随着春节日益临近,春运火车票的抢购掀起狂潮,一些人开始惦记着买返程票的事儿了。尽管12306网站没有“罢工”,可是很多旅客并没有如愿在网上抢到票。放票太集中不好购买、大家都等着一个点买票排队太久、为了买一张车票得耗费过多时间和精力……这些问题都集中地反映出来。本报对此进行了持续报道关注,引起有关部门的注意。
23日,济南铁路局相关负责人告诉记者,针对节前12306网站销票中发现的问题,铁路部门认真听取社会各界的意见和建议。为避免大量旅客在互联网排队购票,自1月26日起各车站的放票时间将进行重新调整。
目前,济南铁路局的售票时间分为三个节点:11:00发售所有动车车票,13:00发售胶济客专各站客票,17:00发售其他车站车票。济南铁路局客运处相关负责人表示,为减轻高峰时段集中放票造成互联网购票旅客的等待时间,自1月26日开始发售节后(2月14日)返程高峰期车票,全局各车站售票节点由现在的3个细分为10个,其中日照站8点起售、济宁站9点起售、青岛站10点起售、高铁动车车票11点起售、菏泽站12点起售、济南站13点起售、威海站15点起售、烟台站16点起售、临沂站17点起售、其他车站18点起售。据悉,这次调整主要是对其他车站的售票节点进行划分,而动车组车票和济南站的起售时间没有改动。
此外,济南铁路局客运部门表示,今年春节节日期间即2月9日(除夕)、2月10日(正月初一)两天不投放新票,原先准备在这两天投放发售的车票提前到2月8日集中投放发售,即2月8日开始发售2月27日、2月28日、3月1日的车票。济南铁路局客运部门提醒,这三天是节后的一个返程高峰,很多旅客原计划在除夕和正月初一盯守网站抢票,铁路部门考虑到便民的角度就进行了调整,2月9日、10日两天节日期间不放票。
据悉,这也是铁路部门春运期间首次为旅客采取如此“大尺度”的错峰放票。 |
