| 雷达手表客服人员告诉记者：“我们是厂方的一个服务中心，所有的配件都是原厂原配的，只不过存在机子的不一样，零件的外观上会有一些差别的，但材质没有什么差别。”“这边帮您确认了一下，因为这款手表零件已经更新过了，原来旧的零件我们中国是没有货，国外是停产的。”
无奈!表盘钻石难证真假
事情发展到这一步，因为零件的更新，没有办法更换成跟以前相同的表盘，无奈之下，任女士提出一个要求，雷达公司出具一份证明，证明手表上镶嵌的是天然钻石。
招远市振华商厦手表专柜销售人员：“雷达公司不会出具的，雷达公司说我给你镶嵌的就是真的，如果你感觉说不是真的，你可以鉴定，鉴定出如果是假的，一切咱就按国家程序来，该怎么赔怎么赔。”
对于任女士的要求，雷达公司拒绝出具证明，那任女士提出的这个要求合理吗?
山东鑫士铭律师事务所律师于滨晓称：“商家没有经过消费者的同意，直接更换了镶钻表盘，而且，这个新表盘上没有标注为天然钻石，消费者产生合理怀疑，并且要求商家出具书面证明是合理的。”
好好的手表，在不知情的情况下，被更换了表盘，以前表盘天然钻石的标识也不见了，这事放谁身上，也不能愿意，毕竟也不便宜。希望商家好好的沟通解决，让我们消费者买个安心。 2/2 首页 上一页 1 2 |
