记者举报 医院始终无动于衷
针对这种情况,记者首先向医院的药房反映。
药房的工作人员以不知道来答复记者,而另一工作人员则表示,对于这种情况,他们也没有办法,该工作人员甚至表示“除了院长能管得了,咱能管得了吗”?
药房对大夫的这种行为无能为力,那该找哪个部门反映呢?记者注意到,在妇产科门诊室外的走廊上,有监督电话,当天下午,记者拨打这个电话进行举报,电话那边表示了解完情况将答复记者。
第二天上午,一直到11点多,记者并没有接到费县人民医院的回复电话,那么,记者的举报医院方面是否做了调查和查处?记者以患者家属的身份,再次来到妇产科门诊。
这次坐诊的是一位姓丁的大夫,费县人民医院专家一栏表显示,这位丁大
医院看病不用挂号,不过,和前一天的李大夫一样,这位丁大夫也是开了一张小纸条,让记者去康宁大药房拿药。
两种药,合计总价三百五十五元,记者以钱不够为由,各购买了两盒。不过,走出药店,记者发现,其中的一种根本就不是药,而是一种保健食品。对于这种情况,开药的丁大夫会给出怎样的解释。
丁大夫表示,她给记者开的都是孕妇必补的药物。为了进一步观察疗效,丁大夫还专门把自己的电话写在了药品包装盒上,并一再声称这虽然是保健食品,但是自己常年如此开药。
就在记者离开妇产科门诊的时候,有人告诉记者,前一天被举报的李大夫也在上班。在费县人民医院专家门诊室,记者发现,的确有一名女子坐在李大夫身边。难道说,记者前一天的举报,没有起到一点儿作用?
在费县人民医院妇产科专家门诊,记者再次见到了李大夫,表示在外面药店买的药家里人觉得不放心,谁知这时候李大夫直接建议记者可以去药店退货。
众所周知,药品是一种特殊的商品,康宁大药房的售药小票上也明确写着,只要没有质量问题,药品一经售出概不退换。但李大夫却表示,这药可以退掉。
见到记者坚持要求退药,坐在李大夫身边的女子开始检查药品。
记者想起来,上午,一位患者家属曾经说过,大药店的工作人员就坐在李大夫身边。难道说,眼前的这位女子就是大药房的工作人员?
面对记者的退药要求,这名被患者家属称作药店工作人员和李大夫都表示,药店可以给退药。最终,李大夫再次给记者写了一张小纸条。
最终,拿着这张小纸条,记者到药店退了药。针对这种情况,记者到医院医务科反映情况。
临沂费县人民医院医务科负责人告诉记者,这件事,他们暂时没办法解决,需要跟院长汇报。
几天后,记者再次跟费县人民医院医务科取得了联系。对于医务科一直没有跟记者联系的原因,另一位工作人员这样表示: “年终总结,很忙,我们也没法跟他联系。”
让患者拿着小纸条到药店买药,还可以再写个小纸条让患者去药店退药。这大夫跟药店之间有没有猫腻,相信大家心里都明白。记者把这件事反映到医院,医院方面却迟迟没有给出处理意见。医院的相关部门工作忙,也许是事实情况,但是不是真正的把患者放在第一位上,希望有关部门能认真反思反思。 2/2 首页 上一页 1 2 |