近日,美的、奥克斯、格力等国内几大知名空调品牌被搁在了舆论的风口浪尖上,质疑其“一晚一度电”、“一度电到天明”、“八晚一度电”等宣传口号的声音甚嚣尘上。而记者通过采访律师得知,上述以实验室理想数据代替实际效果的宣传噱头,违反了《广告法》的相关规定,主管部门应予以取缔。
记者在济南街头调查发现,部分市民正是冲着类似“一晚一度电”的宣传口号进行空头选购的。“现在节能是主流,不光买空调,只要是家电,我首先考虑的就是省电。”市民李女士如是说。
也有市民对此并不感冒,“这些数据根本没法测算,都是商家搞出来的宣传噱头而已。”市民魏先生表示,购买空调也会考虑是否省电,但不会相信“一度电到天明”。
在历山路一家大型超市,家电部销售人员告诉记者,他在向顾客推销美的空调的时候基本不会提及“一晚一度电”的说辞。“其实主要卖点就是在ECO模式下,相对其它变频空调更省电,一晚一度电只是宣传的一种手段,消费者也不太在意。”
6月14日,美的空调山东推广部相关工作人员在接受本网记者采访时表示,“一晚一度电”并非夸大宣传。“我们没有说在所有情况下都可以达到一晚一度电的效果,这是实验室数据,是需要条件的,比如外部环境、卧室大小等,我们在产品上会有注释。”
但记者在美的官方网站宣传页面上,并没有发现对“一晚一度电”所需其它条件的说明,仅标注着“数据源于国家权威机构检测结果,其中‘一晚’是指8小时睡眠时间使用ECO节能运行模式。”
对此,山东平正大律师事务所赵金一律师表示,广告法第四条规定,广告不得含有虚假的内容, 不得欺骗和误导消费者。类似“一晚一度电”、“一度电到天明”的宣传口号系以点概面,夸大使用效果,显然对消费者造成了误导。同时,广告的宣传应符合实际,如果是在特定的情况下才能达到这样的使用效果,相关说明要放在合理突出的位置来告知消费者才行。
赵金一说,对于消费者来说,“实验室条件”没有参考标准,个人很难对用电量进行相应测算,进而导致无法维权。“目前来说,最有效的办法应该是由主管部门出面,依法取缔相关广告。”
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