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移动支付促跨境旅游 游客称就像在中国内地消费

2024-03-05 09:48:52  |  来源:  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

  刚刚结束的2024年春节长假,中国免签“朋友圈”扩容,国际航班和航线运力得到显著提升,出入境旅游热潮持续升温,形成短期旺季。支付宝、微信支付等支付平台发布了春节跨境游数据分析,显示时隔四年,春节再次成为全球旅游消费的高峰期,并呈现出明显的“双向”增长趋势。近日,记者采访发现,支付宝、微信等国内移动支付方式更是为出境旅游的国人提供了极大的便利。

  移动支付越发普遍

  体验人:张婉莹 体验地:马来西亚

  春节前夕,90后游客张婉莹前往马来西亚旅游。起初,她没有兑换足够多的马币,因此感到有些担忧。然而,当她飞抵马来西亚后,惊喜地发现不管是在吉隆坡还是在亚庇,支付宝的标识都醒目地摆放在付款区域,使用非常方便,“用信用卡刷卡会让我担心换汇手续费和盗刷等问题,但使用支付宝就少了这些担忧。”

  无论是在吉隆坡的商场,还是在亚庇接地气的大茄来海鲜餐厅,她发现当地人都熟练地用中文问游客:“我扫你还是你扫我?”那一刻,她感觉就像在中国内地消费一样。此外,吉隆坡机场免税店还有满2000元马币减100元马币的专属优惠活动,这让她感到非常开心。

  记者了解到,目前支付宝覆盖全球70多个国家和地区、800万海外商家。支付宝出境游数据显示,春节期间支付宝用户的境外消费笔数已是2019年同期水平的107%,消费金额同比2023年增长140%,移动支付场景更普遍和多元化。从消费金额来看,中国香港、日本、中国澳门、泰国、马来西亚、新加坡、韩国、法国、澳大利亚和加拿大是最受支付宝用户青睐的十大目的地。

  春节期间,微信支付境外支付笔数同比增长近2.4倍,东南亚仍然是大部分人出境的首选目的地。在东南亚,中国游客可通过各类微信小程序获得购物下单、酒店预订、打车出行等服务,在泰国、日本、韩国等地的公共交通出行也可以使用微信支付。

  移动支付换汇更省

  体验人:小杨 体验地:泰国普吉岛

  今年春节,小杨一家选择前往普吉岛度假。她在当地找导游兑换了价值人民币4000元的泰铢,当地导游提供的汇率为4.6-4.7;而在机场换钱所,汇率为4.5左右;支付宝实时汇率则高达4.9,特别是在支付宝的“超优汇率笔笔省”页面,她观察到汇率会有明显变化,支付越多省得越多。由于她的会员等级很高,兑换时更加划算。“超优汇率笔笔省”的汇率稳定在5左右。

  因此,“在可以使用支付宝的连锁便利店、免税店和大型商铺(如珠宝店)等,我都尽量刷支付宝”,出乎意料的是,直到回国,她兑换的现金都没有用完。但她还是建议,兑换一些泰铢是有必要的,比如给一些小费和支付自费出海的费用时,仍需要使用泰铢。

  记者从支付宝了解到,在出境游东南亚板块,对比2023年春节获得了近580%的巨幅增长,其中泰国位居消费金额榜首。与2019年春节相比,人们在地方及特色餐饮上的消费持续攀升,餐饮消费金额增幅达70%,体现了中国游客对高质量旅游体验的追求。同时,随着多样化公交服务接入,让交通出行的客单成本相比2019年降低了约60%。

  移动支付各有优惠

  体验人:李先生 体验地:韩国首尔

  游客李先生在春节期间带着家人前往韩国首尔旅游。抵达目的地后,他们发现,虽然微信、支付宝并非随处可见,但均进驻了大型商场和连锁商店,甚至一些中等规模的服装店也支持这两种支付方式。

  在对比微信和支付宝的汇率后,李先生认为微信在首尔的汇率更划算一些。“我用微信一共刷了3笔,第一笔还领取使用了5元人民币的新春贺岁优惠券。随着支付笔数的增加,微信以阶梯形式提供了更优惠的汇率,每多刷一笔汇率会更优惠,且刷卡金额不受限制”,李先生表示,根据自己的记录,三笔交易的汇率分别为0.005381、0.005375、0.005364人民币对1韩元。

  李先生还提到,他了解到支付宝也有优惠活动,于是花了6.8元人民币购买了名为“韩国24春节省钱通”的优惠包,得到了8.8元人民币的现金抵价券。“倒是一单回本”,他表示。然而,在对比支付宝和微信的实际汇率后,李先生发现,两者分别是1韩元=0.005392人民币和1韩元=0.005407人民币,“微信的汇率要划算一些”。在退税服务方面,支付宝有退税神器,顺畅的体验给李先生留下了深刻的印象。

  境内境外“双向奔赴”

  专家:跨境移动支付让国际旅行更顺滑

  记者了解到,春节也带动入境游升温加速。港澳台居民入境、华侨回国探亲和外国游客体验式旅游成三大入境消费主力。中国香港、马来西亚、中国澳门、韩国及泰国是春节期间主要客源地,广东、上海、福建、浙江为接待入境移动支付用户最多的地区。

  2023年杭州亚运会前,通过蚂蚁集团的Alipay+创新跨境支付技术解决方案,韩国、马来西亚、泰国等7个国家和地区的用户,已可用平时在家常用的10个电子钱包,来中国内地直接扫码支付;其他国家和地区的游客,也能通过支付宝绑外卡。

  澳门钱包MPay用户春节期间在珠海消费

  借助移动支付,境外游客能更深度体验中国内地大城小镇的风景人文,足迹遍及火锅店、奶茶铺、名胜古迹和小众景点。特别是在大湾区,港澳同胞真正实现了“跨境数字生活圈”。

  国家金融与发展实验室副主任曾刚表示:从春节业务趋势来看,跨境移动支付服务越来越成为顺滑国际旅行体验的关键,也为商家和各国旅游部门提供了更多直达用户和跨境推广的渠道。

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