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投诉主题:银河奇异果恶意扣费

2019-09-21 08:03:55  |  来源:投诉直通车  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

  银河奇异果以低价诱导办vip会员 个人办理后取消了自动扣费选项 结果一个月后的今天又给我发来高额扣费信息 30元 vip费用 并且会员账户还不是我本人账户!也就是说在我手机里扣钱但是充的会员不是我的账号,跟客服沟通客服以机器自动回复官方问题,根本不理会我说的内容和存在的这种恶意扣高额费用问题,并且扣的会员费还没有充到我得账户,是他人账户,在此我投诉银河奇异果要求退vip会员自动扣的费用 以及保证以后不会再发生二次事件,关系到个人账户隐私权益。


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