11日，包括惠百家不动产、青岛链家地产、21世纪不动产、太平洋房屋、科威国际不动产等在内的50余家房地产经纪公司，联合成立“青岛房地产经纪行业联盟”，并召开新闻发布会，宣布暂停与搜房网合作。据悉，此番房产经纪公司联手“罢市”电商平台，主要是电商端口费上涨导致经纪公司运营成本大幅增加所致。早在6月初，同样是因为端口费问题，杭州9家房产经纪公司也是以联盟的形式宣布，下架在搜房网的所有房源。
“搜房网理解在当前市场环境下经纪公司面临的成本压力，但对于一些过激言行表示遗憾。”搜房网控股二手房集团济南分公司总经理魏思远17日向经济导报记者解释称，经纪公司成本上升的主因并非网络投入太高，而是规模扩大、市场变化及门店经营成本上升等综合因素影响的结果。
由于去年二手房市场成交量上涨的影响，很多经纪公司快速开店，规模扩张甚至达到30%至40%。当市场进入淡季，运营成本居高不下给经纪公司造成了很大压力，济南多数房产经纪公司已经下调了在搜房网购买的资费套餐。
涨价结怨
“与房地产经纪公司矛盾集中爆发的导火索是搜房网的平台收费过高，房产经纪公司在网络端口的付费几乎每年都翻倍。”济南某房产经纪公司负责人告诉导报记者，二手房网络搜索平台大部分采用端口套餐模式向经纪公司收取费用，需经纪公司在后台通过网络平台制定发布规则，为占据“有利地形”，经纪人常以高频率刷新等方法更新。
据介绍，为了满足不同级别的经纪人，搜房网端口有标准端口与高版本端口之分。搜房网每次更新套餐，高版本端口在排序和功能上都会占据明显优势，而低价端口套餐宣传效果下降。在这种背景下，经纪公司为保持宣传效果不下降，不得不选择价格更高的套餐产品。
青岛房地产经纪行业联盟在其新闻公告中表示，前几年，每月60元的套餐可更新40条房源，刷新60次，1小时就可以搞定网络发布。如今，高达600元的套餐可更新120条房源，刷新300次，经纪人每天得花3个小时才能刷完网络。随着高版本套餐的不断涌现，个人的房源瞬间便消失在数万条房源的更新中了，因此经纪人常发出这样的感慨：“好不容易置顶，一会儿便又被挤下来了。”
房产经纪公司与电商之间矛盾由来已久。今年3月，京沪两地9家大型经纪公司共同组成联盟，抵制安居客的涨价行为，且下架9家经纪公司在北京和上海的所有房源。搜房网杭州下架房源事件后，大型经纪公司纷纷向搜房网提出抗议，其中，要求套餐降价、按日或按月的付款方式等是谈判的主要内容。
“行业联盟成立以后做的第一件事，就是与一家电商暂停了合作，将联盟内房源从该网站下架。”青岛惠百家房地产经纪有限公司总经理董晓峰称，该网站二手房挂牌量逾20万套，市场实际在售房源不足一半，重复的信息使购房者找房效率低下，并增加了甄选的难度。而花费高额成本参与这种恶性竞争，对青岛整个房地产中介行业发展会产生不良影响。
“单一的企业行为已经无法应付日益复杂的经济形势和行业变化，同时，缺乏统一、有效的组织也不便于加强行业内部管理和提升服务水平。”科威国际不动产青岛分公司总经理孙杰表示，正是在这样的背景形势下，他们自发形成了行业联盟组织。联盟将制定青岛房地产经纪行业内统一的道德规范和自律公约，同时建立资源共享平台，形成团购联盟。
“在整体成交量偏低的情况下，经纪公司为客户提供的服务质量高低，才是市场最核心的竞争力。对于普通购房者而言，网上售房信息真伪难辨。”链家地产青岛分公司总经理蒿玉峰表示，假房源、夸大房子的实际模样、发布面积与实际不符，这几乎成为网络售房的“潜规则”。
运营危机
这场纠纷也令资本市场迅速作出反应。11日当天搜房网股价从13.37美元跌至11.26美元，跌幅超15.78%，约53亿市值悄然蒸发。12日，收盘股价下跌1.81美元，报收8.83美元，跌幅达17.01%。德银近日发布投资报告称，将搜房网股票评级从“买入”降至“持有”，将目标股价从16美元调低至11美元。
“房地产市场正在经历一场可能持续时间很长的调整，这可能使得部分开发商和经纪公司陷入压力和困境之中，特别是竞争环境本来就不好的二手房市场和经纪公司。”杭州下架房源事件后，搜房网董事长莫天全发布内部邮件进行反思。他表示，今年以来二手房市场下滑严重，部分经纪公司亏损，且市场并没有回暖迹象，但搜房网照样赚很多，相反，一些房产经纪公司亏损厉害。如果搜房网不调整端口费，经纪公司没道理不“围剿”搜房。
据魏思远介绍，今年市场成交低迷，搜房网针对年内市场淡季，拿出所有利润，推出了“全线产品6折、无线产品免费”活动。仅此两项，即在全国范围内向经纪公司免费提供了5亿元的产品支持。同时，搜房网还推出了“合作伙伴”计划，为经纪公司提供营运资金支持等。
房产经纪公司似乎对此并不买账。青岛房地产经纪行业联盟表示，这些所谓的措施无法从根本上解决分歧，双方观点的差异除了费用问题，还在于电商盈利模式的改变。这一问题能否真正有效解决，是双方能否达成共识的关键因素。期待双方进一步磋商和洽谈，最终实现传统行业与电商的双赢局面。
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