在疫情防控期间患者扎堆就诊，势必会增加疫情防控的难度。安丘市景芝中心卫生院利用家庭医生签约服务团队的优势，开展错峰预约就诊，取得了良好的效果。
家庭医生签约服务团队通过微信群、电话等多种形式向签约人群发布错峰预约就诊的公告，告知签约人群通过前期下发的家庭医生联系卡，将自身的病情通过电话及微信等方式告知签约医生。能够远程解答的可以立即解答,不能立即解答确需要入院就诊的，由家庭医生与医院指导团队的指导医师取得联系，指导医师根据情况，安排患者在适当的时间到医院就诊。特殊情况下，医院安排专人上门服务，有效规避了患者扎堆就诊。
关键时刻，实现了医患绑定，合理设定预约时段，做到医护协同、连续服务。切实体现签约患者预约就诊、优先就诊的便利性。(闫继东) |
