德州临邑的周先生,为了儿子高考能考个好成绩,给儿子报了个所谓“保过”的培训班,在签了一份保过协议之后,周先生的儿子在济南美途教育培训学校里接受了三个月左右的教育,但之后参加高考时的成绩却不理想。按照当时签的协议,如果考不过这钱培训班得退,但是当老周去退钱的时候却遭遇了麻烦。
周先生说,按照当时签的保过协议,济南美途教育培训学校应该把当初交的15800元费用退给他,但是在他要求退费的过程中,却遇到了麻烦。
周先生与济南美途教育培训学校签的协议
退钱可以找解决方案 如果复读可以免费
在采访过程中,济南美途教育培训学校的工作人员拿出了一份考勤记录,跟周先生说,他的儿子违反了“保过协议”中的规定。记录中显示周先生的儿子扣了11分,一次旷课扣5分,还有6次迟到。双方在协议理解上出现了争议,那么,周先生给儿子交的费用还能退回来吗?几经努力,记者联系上了济南美途教育培训学校的王校长。王校长说:“钱到底能不能退,我们可以给孩子找解决的方案,退钱我们有协议,也有相应的制度。退钱不好退,如果说复读,在我们这全部免费。我们教学成本,招生也有成本,签协议也不是我们一家去签,我们兄弟行业也都是签这个协议,我们也不是第一家签的。”
对于王校长的这种解释,学生家长也提出质疑,周先生的妻子说,孩子和学校没有跟他们谈过旷课迟到的事情,学校当时说是封闭式学校的,住宿跟教室走路不到五分钟。而孩子迟到,生活老师为什么不去叫孩子?而且儿子在济南美途教育培训学校上课过程中,出现了多次更换班主任、搬迁校舍等意外情况,他们认为这样的情况影响了孩子的学习。
在交流中,王校长坚持认为,周先生的儿子已经违反了学校的出勤规定,所以不会退钱,而且他还有相关的证据。并且要求记者加了王校长的微信,对方可以提供照片证据。
之后记者按照王校长的要求加了他的微信,但是直到发稿前王校长也没有同意记者的申请,更没有把照片传过来。那么,济南美途教育培训学校,在招生过程中,是怎样跟学生或家长签订“保过协议”的呢?为了了解更多的情况,记者来到了济南美途教育培训学校的报名点进行报名进行调查,对方也表示需要签协议才能上学。而另一路记者首先通过电话联系了济南美途教育培训学校的工作人员,这名工作人员表示他们还在招生,并邀请记者去学校详谈。
在采访中,该校的工作人员表示所有的孩子都签协议,保证孩子至少拿到一所专业的本科合格证,而且他们这里的几个艺考辅导专业,都可以跟学生签署“保证考上大学”的协议,同时,对于艺考之外的文化课课程,他们也可以提供辅导培训。
协议规定 分数不达标可退款
按照这位工作人员的说法,在他们这里无论是参加艺考辅导还是文化课的辅导,他们学校都可以和考生签订保过协议,并且在协议中有退款的相关规定。工作人员介绍说:“如果孩子文化课没有过,或者是专业课没有过,签两个协议,那么我们就全额退款。学生愿意的话可以在我们这上全托班,连专业加文化一块,如果那个要是过不了的话,怎么就全额退款。”
在记者的调查采访过程中,工作人员多次提到签“保过协议”,如果过不了会全额退款。周先生的儿子就是因为文化课分数没有达到本科录取分数线,要求按照协议退款的时候,和济南美途教育培训学校的工作人员起了争议。而当记者询问工作人员,如果考不过退款会不会有难度的时候,工作人员却表示:“我们是这样,但凡是签协议的孩子,都能过。目前也没有出现退款的情况。” 1/2 1 2 下一页 尾页 |